Leggevo qualche giorno fa alcuni dati del rapporto “Digital Window Shopping” pubblicato da ScanAlert, azienda californiana di base fra i vigneti della Napa Valley.

Se nel 2005 dalla prima visita ad un sito di e-commerce al successivo acquisto passavano mediamente 19 ore, nel 2007 ne passano più di 34.

Secondo la ricerca il 37% degli utenti ci mette più di 12 ore prima di decidersi. Il 18% ci mette addirittura più di una settimana.

Anche considerando i dati non precisi al millimetro si possono trarre alcune conclusioni piuttosto banali :

A) c’è più concorrenza e quindi più scelta.
B) come consumatori possediamo più strumenti di valutazione e più potere.
C) abbiamo un sacco di tempo da perdere.